Aquest servei té com a objectiu facilitar l’accés a l’Administració, evitar desplaçaments innecessaris i garantir una atenció més propera, especialment en aquells municipis allunyats de les oficines presencials.

L’Oficina d’Atenció Ciutadana (OAC) mòbil de la Generalitat farà parada a l’Ametlla de Mar el pròxim dilluns 10 d’agost, entre les nou i les onze del matí, per apropar els serveis i tràmits de l’Administració a la ciutadania.

La visita forma part del desplegament del nou servei d’oficines mòbils impulsat pel Govern de la Generalitat, que dona cobertura a municipis de les Terres de l’Ebre a través de la ruta sud-oest, compartida amb el Baix Ebre, el Montsià, la Ribera d’Ebre i la Terra Alta.

L’Oficina d’Atenció Ciutadana (OAC) mòbil de la Generalitat, s’ubicarà al davant de l’Ajuntament. Durant l’estada a la població, els ciutadans podran rebre informació sobre serveis i tràmits de la Generalitat, fer gestions administratives, obtenir suport en la tramitació electrònica, donar-se d’alta o resoldre dubtes sobre els sistemes d’identificació digital, així com presentar consultes, queixes o suggeriments. L’oficina també disposa d’un espai d’autoservei assistit perquè els usuaris puguin completar els seus tràmits amb l’acompanyament d’un agent digital.

Aquest servei té com a objectiu facilitar l’accés a l’Administració, evitar desplaçaments innecessaris i garantir una atenció més propera, especialment en aquells municipis allunyats de les oficines presencials.

L’OAC mòbil és una evolució de la prova pilot iniciada a les Terres de l’Ebre l’any 2024, una experiència que ha registrat una elevada satisfacció entre els usuaris i que ara s’ha ampliat al conjunt de Catalunya.