Nova aplicació mòbil de reserves a les activitats del CEM la Cala

L’aplicació es troba disponible per a la seva descàrrega.

L’Àrea Municipal d’Esports de l’Ajuntament de l’Ametlla de Mar ha implementat una nova aplicació mòbil per digitalitzar la gestió de reserves i agilitzar l’accés a les seves instal·lacions. L’eina ja es pot descarregar i permet als abonats gestionar les seves classes i espais mitjançant les credencials enviades per correu. Aquest sistema substitueix la tecnologia anterior per oferir un accés mitjançant codis QR dinàmics i un control més eficient dels aforaments.

L’aplicació es troba disponible per a la seva descàrrega. Els usuaris que ja disposen d’un abonament actiu han de rebre les seves credencials d’accés mitjançant un correu electrònic, evitant crear comptes nous de forma manual per no perdre la vinculació amb la seva quota actual. Per accedir al recinte, el sistema utilitza un codi QR dinàmic que es regenera periòdicament per garantir que l’accés sigui personal i intransferible. Madeo Comes és el regidor d’Esports.

Pel que fa a les funcionalitats, la plataforma permet reservar plaça a la sala de fitness, a les activitats dirigides i a la piscina. En el cas de la natació, el sistema permet triar un dels sis carrils numerats per controlar l’aforament i millorar la qualitat del servei. Cada activitat inclou una descripció del contingut i la identificació del monitor encarregat d’impartir-la.

El funcionament de les reserves es basa en un criteri de responsabilitat per evitar que quedin places buides. Les activitats dirigides es poden reservar amb un màxim de 24 hores d’antelació, mentre que les pistes de pàdel permeten una reserva amb 48 hores de marge. Si un usuari no pot assistir a una sessió reservada, ha de tramitar la baixa a través de l’aplicació amb un mínim de 90 minuts d’antelació.

En cas que una activitat estigui completa, l’usuari pot apuntar-se a una llista d’espera que envia una notificació automàtica quan s’allibera una vacant. El sistema preveu sancions per a l’absentisme reiterat, que poden consistir en la suspensió del dret de reserva durant una setmana.

Finalment, l’aplicació incorpora un canal de notificacions per comunicar incidències meteorològiques o avisos d’urgència de l’Ajuntament de manera directa. També s’ha habilitat una botiga virtual on es poden adquirir entrades puntuals, abonaments de durada determinada, bons d’entrenament personal i gestionar els pagaments del servei de pàdel.