L’objectiu és gestionar l’admissió sense necessitat de passar pel taulell ni pels caixers, de manera més ràpida i autònoma.

L’Institut Català de la Salut a les Terres de l’Ebre ha posat en marxa un nou sistema que permet realitzar l’admissió de visites a través del telèfon mòbil. Aquesta funcionalitat ja està disponible als centres d’atenció primària que disposen de caixers d’admissió —Santa Bàrbara, Amposta, Deltebre, l’Aldea, Ametlla, Ampolla, la Ràpita, Roquetes i el Temple—, així com a l’Hospital de Tortosa Verge de la Cinta.

Gràcies a aquesta eina, les persones amb cites programades poden gestionar la seva admissió sense necessitat de passar pel taulell ni pels caixers, de manera més ràpida i autònoma.

El servei funciona a través de l’aplicació TeseoEbre, desenvolupada per la Direcció de Sistemes d’Informació i Comunicació (DSIC) de l’ICS Terres de l’Ebre. Per utilitzar-la, cal descarregar l’aplicació des d’Android o iOS i introduir el CIP (número de la targeta sanitària), manualment o escanejant-lo —un pas que només cal fer la primera vegada.

Cada vegada que l’usuari arriba al centre amb el Bluetooth activat, pot accedir a la funció «He arribat al centre». L’aplicació detecta la seva presència mitjançant els sensors instal·lats i permet fer l’admissió. Posteriorment, mostra les dades de la cita, perquè pugui dirigir-se a la consulta i esperar el seu torn i, si escau, el número de localitzador que apareixerà a les pantalles del centre.

Segons Jordi Baucells, director de Sistemes d’Informació i Comunicació de l’ICS Terres de l’Ebre, “estem cada vegada més avesats a utilitzar aplicacions mòbils; pensem que l’eina tindrà bona acollida i que farà que els usuaris estalvien temps i cues. A més, redueix l’ús de paper en la impressió de tiquets”.

A l’Hospital de Tortosa Verge de la Cinta, l’aplicació també incorpora serveis addicionals com la consulta dels temps d’espera o el seguiment en temps real dels pacients de l’àrea quirúrgica i d’endoscòpies, amb informació actualitzada sobre cada fase de la intervenció.

La DSIC ha implantat aquesta mateixa tecnologia a la resta d’hospitals de la Regió Sanitària de les Terres de l’Ebre —l’Hospital d’Amposta, l’Hospital de Móra d’Ebre i la Clínica Terres de l’Ebre—, consolidant així la col·laboració entre la xarxa hospitalària del territori sota la coordinació de l’ICS Terres de l’Ebre.